Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je DŘEVORA - ZN s.r.o., se sídlem Dobšická 2545/8, 669 02 Znojmo, IČO 24087653, DIČ CZ24087653 (dále jen „my" nebo „správce").

Kontakt: info@drevora.cz, telefon +420 733 478 304.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který nám sami poskytnete — zejména prostřednictvím poptávkových formulářů (na stránce Poptávka i u kalkulátorů cen). Jde o:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• obsah vaší zprávy či poptávky (např. požadovaný materiál, rozměry, poznámky).

Žádné citlivé osobní údaje (zdravotní stav, platební údaje apod.) přes formuláře na webu nesbíráme.

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje z poptávkových formulářů zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky nebo dotazu a případné přípravy nabídky — jde o jednání směřující k uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud si přejete zasílat vám potvrzovací e-mail k poptávce, děje se tak výhradně za tímto účelem.

Cookies pro analytiku a marketing (viz bod 6) zpracováváme na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoliv odvolat.

4. Doba uchování údajů

Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, nejdéle však 24 měsíců od jejich doručení, pokud mezi námi nedojde k uzavření smlouvy (v tom případě se řídíme lhůtami danými účetní a daňovou legislativou).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Přístup k nim mohou mít pouze:

• náš poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb (technické zajištění doručení a uložení poptávky),
• v případě potřeby externí účetní/daňový poradce (u uzavřených obchodních případů).

6. Cookies a sledovací nástroje

Web drevora.cz používá soubory cookie. Nezbytné technické cookies (pro základní fungování webu) používáme vždy. Analytické a marketingové cookies se načítají až po vašem souhlasu udělené prostřednictvím cookie lišty na webu:

• Google Analytics — anonymizovaná statistika návštěvnosti, pomáhá nám web vylepšovat.
• Sklik (Seznam.cz) retargeting — umožňuje zobrazit vám relevantní reklamu na Seznam.cz i po opuštění webu.

Svou volbu můžete kdykoliv změnit odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoliv odvolat souhlas (u zpracování založeného na souhlasu, např. cookies),
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na info@drevora.cz.

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím.

9. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 7. 9. 2026 a mohou být v případě potřeby aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.